Sáng nay, thứ Hai ngày 8/4/2019, tại văn phòng Công ty CP Timland đã diễn ra cuộc họp đầu tuần thường lệ. Mr Nguyễn Hoàng Anh, Giám đốc Truyền thông Timland đã điều hành cuộc họp.

Tại cuộc họp, Timland đã vinh danh các chiến binh có giao dịch xuất sắc nhất tuần qua và chào đón thêm các nhân sự mới gia nhập công ty.

Mr Nguyễn Hoàng Anh cũng tổng kết lại tình hình thi đua giữa các cá nhân và các TIM trong chương trình thi đua tháng 4. Đồng thời triển khai các kế hoạch hành động mới trong tuần từ 8/4- 14/4/2019.

Khác với mọi khi, mở đầu cuộc họp hôm nay, Mr Nguyễn Hoàng Anh đã tặng các nhân sự Timland một video truyền cảm hứng mang ý nghĩa khích lệ tinh thần. Đồng thời nhắn nhủ đến các chiến binh Timland một bài học quý báu về sự cố gắng, nỗ lực không ngừng nghỉ.

Mr. Hoàng Anh cho rằng, với mỗi sale BĐS, sẽ có những thời điểm bạn rơi vào khó khăn, không bán được hàng, cảm thấy thất vọng, mệt mỏi… điều đó là chuyện thường. Ngay cả những sale giỏi nhất, xuất sắc nhất cũng không ngoại lệ. Tuy nhiên, Mr. Anh cho rằng, nếu chỉ vì những khó khăn nhất thời mà nản lòng thì bạn không xứng đáng có được thành công. Bởi bất cứ ngành nghề nào, dự án nào đều có những khó khăn, vất vả nhất định. Và những người giỏi nhất, những người thành công nhất, chính là những người “lì” nhất, quyết tâm nhất.

Mr Nguyễn Hoàng Anh cũng gửi tặng các nhân sự Timland một câu danh ngôn nổi tiếng: “Không bao giờ là thất bại, tất cả chỉ là thử thách” và chúc các chiến binh có một tuần mới bùng nổ với nhiều giao dịch hơn nữa.

Tiếp theo cuộc họp, thay mặt ban giám đốc, Mr Nguyễn Hoàng Anh và toàn thể nhân viên Timland chúc mừng 3 thành viên có giao dịch xuất sắc nhất tuần qua bao gồm:

  1. Mrs Kim Oanh
  2. Mạnh Nguyễn
  3. Diệu Thu Hương
Các chiến binh được vinh danh tuần 2 tháng 4/2019

Là chiến binh 3 tuần liên tiếp được vinh danh, Mrs Kim Oanh vui mừng chia sẻ thời gian chốt giao dịch mới này chỉ gói gọn trong vòng 2 tuần. Ngay từ khi tiếp xúc với khách, chị Oanh đã nhận ra đây là khách hàng rất tiềm năng. Trong tuần đầu, khách chủ yếu liên lạc với chị qua zalo, sau đó có tương tác nhiều hơn. Nhận thấy chị Oanh là chuyên viên tư vấn nhiệt tình, tâm huyết, luôn nhanh chóng giải đáp, tư vấn cho mình, khách đã đặc biệt tin tưởng và quyết định chọn căn, chốt căn xong xuôi mới lên xem nhà mẫu.

Chia sẻ về bài học rút ra từ thành công lần này, chị Oanh cho rằng, các sale ngay khi xác định được tiềm năng mua sản phẩm của khách hàng thì nên quan tâm, chăm sóc khách hàng nhiều hơn. Đồng thời cần liên tục cập nhật các thông tin mới về dự án đến khách hàng. Tuy vậy, không nên làm phiền khách quá nhiều để giữ cho khách tâm trạng thoải mái trước những quyết định của mình.

Trong trường hợp khách đã lựa chọn được căn hộ ưng ý, sale có thể tạo sự sốt ruột cho khách bằng việc gửi thông báo về các căn hộ khác đã được bán hoặc chính sách tăng giá của chủ đầu tư để từ đó giúp khách hàng quyết định nhanh hơn.

Chia sẻ về giao dịch mới sau một thời gian dài “đóng băng”, Ms. Hương cho biết, khách hàng này bạn đã chăm từ tháng 12 năm ngoái, đã đưa khách lên xem căn hộ mẫu, đưa đi công chứng giấy tờ tuy nhiên khách vẫn chưa quyết định mua căn hộ. Dù vậy, Ms. Hương vẫn nhiệt tình tư vấn và gửi thông tin dự án đến khách. Một thời gian sau khách chủ động liên lạc với Ms. Hương để tìm hiểu lại dự án.

Tuy nhiên, theo tìm hiểu, được biết khách hàng không phải là người quyết định việc mua căn hộ mà là mẹ của khách. Vì vậy, Ms. Hương đã chủ động liên hệ và tư vấn cho mẹ khách, nhờ vậy đã giúp khách hàng chốt căn thành công.

Rút ra bài học kinh nghiệm cho mình, Ms. Hương cho rằng các sale đừng nản lòng khi khách hàng phản hồi không quan tâm đến dự án. Vì nhiều khi  khách từ chối mua ở thời điểm này nhưng chưa chắc sẽ không mua ở thời điểm khác. Vì vậy, đừng từ bỏ mà hãy chủ động tư vấn, cung cấp cho khách những thông tin dự án, đến một lúc nào đó khi có nhu cầu, khách sẽ chủ động tìm đến chúng ta.

Ngoài ra, Ms. Hương cũng cho rằng các sale nên xác định rõ người quyết định mua sản phẩm là ai để tập trung tư vấn, sát sao khách hàng đó, nhờ vậy, khả năng chuyển đổi thành giao dịch sẽ hiệu quả hơn.

Giao dịch của Mạnh Nguyễn được gói gọn trong vòng một tuần. Khách chủ động liên hệ với Mạnh Nguyễn qua một diễn đàn và trao đổi và nhu cầu mua căn hộ. Sau đó Mr. Mạnh Nguyễn hẹn đón khách lên thăm nhà mẫu vào cuối tuần. Sau một thời gian tư vấn nhiệt tình về phương án căn hộ cũng như tài chính, khách quyết định chốt căn vào ngay thứ Hai tuần sau đó.

Mr. Mạnh Nguyễn cho biết, bản thân rút ra 3 bài học quý giá từ giao dịch này đó là:

  • Các sale cần chủ động trong các kênh tìm kiếm khách hàng. Thực tế, với việc tham gia diễn đàn từ rất lâu, thường xuyên tương tác, giải đáp thắc mắc của khách hàng, Mr. Mạnh Nguyễn đã dần tạo được niềm tin và có được một lượng khách đáng kể từ diễn đàn này.
  • Cũng theo Mr. Mạnh Nguyễn, mọi người nên tư vấn dựa trên các thông tin xác thực, chuẩn chỉ, không quá màu mè, từ đó tạo thiện cảm và niềm tin cho khách hàng.
  • Bên cạnh đó, Mr. Mạnh Nguyễn cũng cho rằng, ngoài việc nắm chắc về dự án mình đang bán, các sale cũng cần tìm hiểu về các dự án khác lân cận để có thể dễ dàng nói chuyện và tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn.

Kết thúc chương trình vinh danh, Mr Hoàng Anh chúc các nhân sự Timland có một tuần mới hiệu quả và sẽ có nhiều chiến binh hơn nữa xuất hiện trên bục vinh danh tuần tới.

Trong cuộc họp đầu tuần, Timland cũng đã chào đón thêm các thành viên mới. Hi vọng các chiến binh mới sẽ sớm làm quen với ngôi nhà chung Timland và nhanh chóng gặt hái được quả ngọt với dự án Vinhomes Smart City.

Cũng trong cuộc họp, Mr. Hoàng Anh đã bật mí thứ tự xếp hạng của các tay đua Timland trong cuộc đua tháng Tư. Theo đó, tính đến thời điểm hiện tại, Mr Văn Hậu tạm thời dẫn đầu với 2 giao dịch, Mrs Oanh giữ vị trí thứ 2 cũng với 2 giao dịch và Ms Huyền Trang giữ vị trí thứ 3 với 01 giao dịch.

Các TIM sau 2 tuần thi đua cũng tạm thời lần lượt xếp hạng ở các vị trí: Đứng đầu là TIM 1, tiếp theo là TIM 5. TIM 8, TIM 3, TIM 6 và cuối cùng là TIM 2.

Thông qua bảng xếp hạng tạm thời này, Mr. Hoàng Anh kêu gọi các cá nhân và các TIM tiếp tục cháy hết mình trong chặng cuối của cuộc thi để đón nhận phần thưởng xứng đáng nhất. Đáp lại tất cả các chiến binh Timland đều bày tỏ sự hào hứng, sẵn sàng cho một tuần mới đầy khởi sắc.

Trước khi kết thúc cuộc họp, Mr Hoàng Anh bật mí về chương trình tổng kết team building kết hợp từ thiện hàng quý sẽ được tổ chức trước kì nghỉ lễ 30/4 và 1/5. Tất cả các nhân sự Timland đều vô cùng phấn khích và chờ mong sự kiện tuyệt vời này.

Dự kiến, vào 15h00 chiều nay, Ban lãnh đạo Timland sẽ có cuộc họp riêng với khối Kinh doanh Timland về định hướng phát triển mới của dự án Vinhomes Smart City. Theo đó, đây sẽ là kim chỉ nam giúp các sale tự tin triển khai bán hàng trong thời gian sắp tới.

Một tuần mới lại bắt đầu, chúc các chiến binh Timland có những ngày làm việc thật hiệu quả và gặt hái được thật nhiều thành công với dự án Vinhomes Smart City!

Đặc biệt, nếu yêu thích và muốn làm đồng đội của chúng tôi tại ngôi nhà chung Timland, hãy nhanh tay đăng ký ngay tại đây!

Công ty Cổ phần Timland- Đại lý F1 chính thức phân phối dự án Vinhomes Smart City

Email: info@timland.vn – Mobile: 0916.060.030

Địa chỉ: 68 Dương Đình Nghệ, Cầu giấy, Hà Nội

ĐĂNG KÝ GIA NHẬP ĐỘI NGŨ SALES BĐS TIMLAND TẠI ĐÂY!